Verzending
Wat is de levertijd van mijn product?
De levertijd van onze producten zie je direct in onze webshop. Als je een product voor 15.00 uur bestelt dat direct op voorraad is, dan wordt het nog dezelfde dag verzonden. Is een product niet voorradig, dan laten wij je graag weten wanneer we het kunnen leveren. 

Haal ik mijn bestelling af of laat ik het thuisbezorgen? 
Bij het afrekenen kun je ervoor kiezen om je bestelling af te halen of thuis te laten bezorgen. Afhalen kan in onze winkel in Apeldoorn. Bij bezorging worden er verzendkosten in rekening gebracht; als je het ophaalt in de winkel, dan is dit uiteraard kosteloos.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland bedragen €6,95. Bij bestellingen boven de €100,- is verzending gratis. Bij uitzonderlijk grote of zware pakketten kan een hoger tarief gelden. Voor verzending naar het buitenland kun je contact met ons opnemen.

Wat is de status van mijn pakket?
Zodra je iets bij ons hebt besteld, ontvang je een bevestigingsmail. Wanneer je bestelling door onze vervoerder is opgehaald, sturen we je een mail met het Track & Trace-nummer. Met dit nummer kun je jouw pakket volgen via de website van DHL. Daar kun je zien waar je pakket zich bevindt en wanneer het wordt bezorgd.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vervelend als je je pakketje niet hebt ontvangen. Kijk eerst op DHL.nl en vul daar je Track & Trace-code in, die je van ons per mail hebt ontvangen. Daar kun je de status van je pakket bekijken. Controleer ook even of je het bezorgadres goed hebt ingevuld.
Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via info@fotohofma.nl of bel 055-5212977