Bij Foto Hofma streven wij naar volledige klanttevredenheid. Ben je niet tevreden over je aankoop? Je kunt je retour binnen 14 dagen na ontvangst van het product bij ons aanmelden.
Voorwaarden voor retourneren
Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, dient de retourzending aan de volgende criteria te voldoen:
Staat van het product: Het product dient compleet, onbeschadigd en – voor zover redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
Uitsluitingen: Producten die beschadigd zijn of waarvan onderdelen ontbreken, komen niet in aanmerking voor retour.
Verzendkosten & Verantwoordelijkheid
Wanneer je een bestelling via een pakketdienst terugstuurt, gelden de volgende voorwaarden:
Kosten: De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Verantwoordelijkheid: Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending. We adviseren dringend om het pakket goed verpakt en aangetekend terug te sturen.
Terugbetaling
Zodra het geretourneerde product bij ons binnen is, verwerken we dit zo snel mogelijk.
Termijn: Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling binnen 14 dagen.
Betaalmethode: Het bedrag wordt teruggestort op de rekening of kaart waarmee de oorspronkelijke betaling is voldaan.
Deze webpagina gebruikt cookies om de best mogelijke ervaring te kunnen bieden. Meer informatie...
